À propos de Scrolive
Scrolive est une plateforme de live shopping : des boutiques indépendantes présentent leurs articles en direct, et les spectatrices posent leurs questions et achètent pendant la diffusion.
Comment ça fonctionne
Pour les acheteuses
- Regarder un live, sans compte.
- Poser ses questions dans le chat (avec un compte).
- Choisir un article, l'ajouter au panier et payer en ligne.
- Suivre sa commande, ses factures et ses retours dans Mon espace.
Pour les commerçantes
- Déposer une demande de boutique, examinée par l'équipe.
- Ajouter son catalogue : photos, variantes, stock.
- Programmer et lancer ses lives depuis le navigateur.
- Gérer commandes, retours, factures et versements.
Ce qui protège les acheteuses et les boutiques
Boutiques examinées
Chaque boutique est examinée par l'équipe avant d'être visible et avant son premier live.
Paiement via Stripe
Les paiements sont traités par Stripe. Scrolive ne conserve pas les numéros de carte et les boutiques ne les voient jamais.
Modération
Un bouton « Signaler » est disponible sur les lives et les boutiques. L'équipe peut suspendre un live, une boutique ou un compte en cas de manquement.
Retours et suivi
Le suivi des commandes, les demandes de retour et les remboursements se gèrent depuis la commande, dans Mon espace.
Où en est Scrolive
Scrolive est en phase de lancement. Le paiement fonctionne pour l'instant en mode test : aucun vrai débit n'est effectué. Certaines fonctions, comme les replays, ne sont pas encore disponibles.
Qui est derrière Scrolive
Les informations sur l'éditeur et l'hébergement du site figurent dans les mentions légales. Pour toute question, consultez l'aide et assistance.